В случае выявления факта нарушения прав и законных интересов ребёнка необходимо обращаться в отдел по делам семьи и детей по месту фактического проживания (пребывания) ребёнка.
🔻 Контакты отделов по делам семьи и детей
Информация о факте нарушения прав и законных интересов ребёнка может быть предоставлена в виде:
🔻 письменного обращения;
🔻 устного обращения;
🔻 электронного обращения;
🔻 телефонного сообщения.
Как подать электронное обращение❓
Через форму «обратной связи (https://gsdsd-dnr.ru/elektronnye-obrashheniya/)» Вы можете обратиться к сотрудникам Государственной службы по делам семьи и детей ДНР с проблемными вопросами, высказать свои пожелания и внести предложения.
Что должно быть указано в обращении❓
В обращении, поданном в форме электронного документа, гражданин обязательно указывает:
🔻 фамилию, имя, отчество (при наличии);
🔻 адрес места жительства (пребывания);
🔻 адрес электронной почты, по которому будет направлен ответ на обращение.
❗️ Анонимные обращения не рассматриваются.
Можно ли получить ответ на бумажном носителе❓
Чтобы получить официальный ответ на бумажном носителе, нужно обращаться с письменным обращением в адрес Государственной службы по делам семьи и детей ДНР.
🏢 Адрес — г. Донецк, ул. Маршака, 2.
📞 Номер горячей линии — + 7 (949) 324-99-47.
📦 Электронная почта — gosslugbadsd_dnr@mail.ru.