Глава Донецкой Народной Республики Денис Пушилин дал распоряжение Министерству здравоохранения ДНР оперативно проанализировать и устранить проблемы, связанные с очередями и бюрократическими преградами в поликлиниках. Он также потребовал предоставить разъяснения по вопросам, волнующим граждан.
Этот вопрос был поднят на оперативном совещании с участием Председателя Правительства ДНР Евгения Солнцева и руководителей органов исполнительной власти.
«Получено много жалоб от граждан, среди которых такие вопросы: возможно ли получить направление у терапевта не по месту регистрации? Может ли человек без полиса ОМС получить бесплатную или платную медицинскую помощь в учреждениях республики? Каковы условия получения медпомощи без наличия паспорта гражданина РФ?» — перечислил Пушилин.
Он также подчеркнул, что жители республики жалуются на длительное ожидание в очередях на такие процедуры, как КТ и МРТ. Отмечается отсутствие в открытом доступе номеров телефонов регистратур поликлиник и расписания приёма врачей, а также трудности с дозвоном по горячей линии Минздрава ДНР.
«Ещё одна частая жалоба, озвучиваемая в социальных сетях, касается долгого оформления медицинской документации при госпитализации. Я поручил Минздраву ДНР в кратчайшие сроки провести анализ поступивших жалоб и предоставить разъяснения по всем вопросам, волнующим граждан», — написал Пушилин в своём телеграм-канале.
Министерство здравоохранения должно оперативно заняться решением этих проблем для улучшения качества медицинского обслуживания и повышения удовлетворённости граждан.
