Роспотребнадзор разъяснил, что потребители имеют право фотографировать и собирать информацию о товарах в любой доступной им форме, включая использование камеры на телефоне или фотоаппарате. В случае, если сотрудники магазина запрещают посетителям снимать товары на камеру, это необоснованный запрет, противоречащий постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 №2463. Если посетитель столкнулся с запретом на съемку товаров, ему рекомендуется обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора, чтобы защитить свои права.
