Донецкая Народная Республика (ДНР) представила новую и инновационную услугу для определенных категорий граждан, предоставляя возможность вызова сотрудников МФЦ (Многофункциональных центров) прямо на дом. Это важное решение было принято на внеочередном заседании Правительства, где было особенно подчеркнуто внимание к тем, кто по различным причинам не в состоянии лично посещать офисы государственных учреждений.
Согласно заявлению Председателя Правительства ДНР, новая услуга нацелена прежде всего на лиц пожилого возраста, ветеранов Великой Отечественной войны, а также инвалидов I и II группы. Кроме того, она охватывает и семьи с детьми-инвалидами, где оказание подобных услуг в офисе может представлять определенные трудности.
«Понятно, что не все могут их посещать лично. Кому-то не позволяет возраст, кому-то – состояние здоровья. Теперь к таким гражданам будут выезжать сотрудники МФЦ и на месте оказывать все необходимые услуги. Причём совершенно бесплатно. Такое решение приняли на внеочередном заседании Правительства. И коснется оно, в первую очередь: ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов I и II группы, а также семей с детьми-инвалидами, граждан, достигших 80-летнего возраста», – сообщил Председателем Правительства ДНР
Эта инициатива направлена на обеспечение беспрепятственного доступа к государственным услугам для всех слоев населения, независимо от их физического состояния или возраста. Специально обученные сотрудники МФЦ будут предоставлять полный спектр услуг прямо на домах граждан, и что особенно важно, эти услуги будут предоставляться абсолютно бесплатно. Этот инновационный подход к предоставлению государственных услуг призван улучшить качество жизни граждан, которые по различным причинам ограничены в возможности самостоятельного посещения офисов государственных учреждений. Подобные шаги свидетельствуют о стремлении ДНР к созданию более инклюзивного общества, где каждый гражданин имеет равный доступ к необходимым государственным ресурсам и услугам.
