В Федеральную налоговую службу и территориальные налоговые органы можно обратиться:
🔻 в электронном виде с официального сайта Федеральной налоговой службы: https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/obr_fts/snu/pnncpc/select/
На сайте нужно выполнить три этапа:
🔻 выбрать жизненную ситуацию;
🔻 уточнить детали;
🔻 отправить обращение.
✅ Если в перечне нет ситуации, по которой бы Вы хотели обратиться – воспользуйтесь традиционной формой: https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/obr_fts/other/
🔻 в письменном виде по адресу Федеральной налоговой службы (территориальных налоговых органов);
🔻 на личном приёме в Федеральной налоговой службе (территориальных налоговых органах);
🔻 в устной форме по специально выделенным номерам телефонов Федеральной налоговой службы (территориальных налоговых органов).
Для направления обращения в обязательном порядке необходимо указать:
🔻 наименование государственного органа, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение;
🔻 свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);
🔻 адрес электронной почты или почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
🔻 суть предложения, заявления, жалобы.
Регистрация обращений, отправленных по электронным каналам связи, производится автоматически в день направления обращения.
✅ При этом заявителю направляется уведомление о регистрации в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail), указанному в бланке обращения.
Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации.
