С 1 июля 2024 года расчеты за услуги по вывозу твердых коммунальных отходов (ТКО) в ДНР производятся через компанию «Энергосбыт». Теперь оплата за вывоз мусора включена в единый платежный документ, который предоставляется жителям вместе с услугами по электроснабжению. Об этом сообщили представители Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства ДНР.
Для удобства жителей оплатить услуги можно с помощью QR-кода, который размещен в квитанции. Такой способ позволяет быстро и без лишних усилий произвести оплату. Квитанции поступают от «Энергосбыта», что позволяет объединить платежи за электроснабжение и вывоз ТКО в одном документе. Кроме того, оплатить услуги вывоза ТКО без комиссии можно в отделениях «Почты Донбасса» и ПСБ. В скором времени планируется внедрение возможности оплаты через мобильное приложение «Энергосбыта», а также в центрах обслуживания клиентов компании, что существенно облегчит процесс для пользователей.
В случае если в квитанции указано некорректное количество жильцов, необходимо обратиться в центр обслуживания клиентов «Энергосбыт Донецк» и предоставить справку формы 9. Получить этот документ можно в многофункциональных центрах (МФЦ) или в местной администрации. Это позволит избежать переплат и обеспечить правильный расчет суммы платежа.
Также Министерство строительства ДНР информировало, что в ближайшее время будет проведен перерасчет услуг по вывозу ТКО для граждан, имеющих льготы. Это решение направлено на поддержку льготных категорий населения и корректное отражение их прав на скидки в платежных документах.